Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних і графічних матеріалів користувачів сайту студії «PopFace» відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів конфіденційності.

1. Які дані ми збираємо

Для обробки замовлення та виготовлення індивідуальної продукції ми збираємо мінімально необхідний обсяг даних:

• Контактні дані: ім’я, номер телефону, логін у месенджерах (Telegram, Viber) — для комунікації, узгодження 3D-макету та відправки замовлення.
• Адресні дані: місто та номер відділення/поштомату «Нова Пошта» — виключно для організації доставки.
• Фотографії та референси: знімки обличчя, зразки форми, шевронів, нашивок чи корпоративної атрибутики, надіслані Замовником для побудови індивідуальної 3D-моделі.

Ми не збираємо та не зберігаємо платіжні реквізити (номери банківських карток, CVV-коди). Усі фінансові операції здійснюються через захищені платіжні шлюзи банків-еквайрів або за офіційними реквізитами IBAN.

2. Захист та конфіденційність наданих фотографій

• Цільове використання: Усі надіслані клієнтом фотографії використовуються виключно 3D-скульпторами студії для точного моделювання рис обличчя, пози та професійних атрибутів.
• Заборона публікації без згоди: Ми суворо поважаємо приватність клієнтів (зокрема військовослужбовців ЗСУ, працівників спецслужб та правоохоронних органів). Фотографії готових робіт публікуються у портфоліо на сайті чи в соцмережах виключно після прямої письмової згоди клієнта.
• Видалення матеріалів: За запитом Замовника всі вихідні фотографії безповоротно видаляються з робочих серверів після успішного завершення замовлення та підтвердження отримання.

3. Цілі обробки даних

Отримані персональні дані використовуються для:

• Зворотного зв’язку, консультацій та оформлення замовлення.
• Створення цифрової 3D-моделі та погодження рендерів.
• Організації доставки готових виробів через поштового оператора «Нова Пошта».

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо персональні дані третім особам, за винятком логістичного партнера ТОВ «Нова Пошта» у межах, необхідних для доставки вантажу.

4. Дисклеймер щодо прав інтелектуальної власності

Студія «PopFace» надає послуги індивідуального художнього 3D-моделювання та виготовлення сувенірних фігурок по фотографіях клієнтів у характерному спрощеному мініатюрному стилі.

• Майстерня PopFace є повністю незалежним авторським проектом і не пов’язана, не асоційована та не схвалена компанією Funko LLC, а також правовласниками брендів кіновсесвітів, комп’ютерних ігор чи анімації.
• Усі згадки стилістики вживаються виключно в описових цілях для інформування споживача про візуальний напрям мініатюри.

5. Файли Cookie та веб-аналітика

• Технічні cookie: Забезпечують базове функціонування сайту, збереження параметрів у калькуляторі вартості та коректну роботу форм заявок.
• Аналітичні сервіси: На сайті можуть працювати знеособлені системи аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) для моніторингу трафіку та оцінки стабільності сайту. Ці дані не містять персональної ідентифікації користувача.
• Користувач може в будь-який момент обмежити або відключити роботу файлів cookie в меню налаштувань свого браузера.

6. Права користувача

Замовник має повне право:

• Отримати інформацію про умови зберігання своїх персональних даних.
• Вимагати оновлення чи виправлення контактної інформації.
• Вимагати повного видалення контактних даних та завантажених фотографій із системи PopFace.

7. Контакти щодо питань конфіденційності

З будь-яких питань стосовно збереження персональних даних або видалення матеріалів:

• Телефон: +38 066 070 0023
• Месенджери: Telegram / Viber
• Електронна пошта: info@popface.com.ua